4. 正确对待傲慢型领导
领导身居高位,难免心高气傲,只不过程度不同而已。那些特别高傲的领导,往往脾气暴躁。他们不仅口气粗暴,而且言辞也充满悍气。可以说,这样的领导最让人头疼。学会与之相处,的确有许多门道。
(1)给领导创造机会,让其展示才华
傲慢型的领导常常自以为才华横溢,喜欢展示自己的才华,赢得别人的赞赏。所以特别爱在人前表现,以示自己高高在上。因此,秘书要时时给他创造表现的机会,让他尽情表演。比如在某些不太重要的会议上,正事谈完之后,不妨找个话题做引线,让领导自由发挥。也可以在领导发表意见后恰当地给予赞扬,从而体现你的善解人意。
(2)避其锋芒,以迂为直
与领导相处,不能与之硬碰硬。通常,要避开不利条件下的冲突,尽量不要与之针锋相对,懂得适时委屈自己才能巧妙周旋。此外,被领导批评,或双方产生分歧时,无论谁对谁错,千万不要与他当面冲撞。请牢记,据理力争是最愚蠢的方法,争辩只会让彼此的关系进一步恶化。懂得以迂为直,用商量的口气试着同领导交谈,才是秘书应该掌握的沟通之道。
(3)面对领导的“无情”能淡然处之