如果这招不管用,那么你可以在和谐的气氛中,轻松地用“对不起”一笔带过。
◆话少说为好
这是一个很简单的经济学原理,如果话说得太多,超过需求,说这段话的价值就贬值了。
你话说得越少,大家就记得越清楚。你的想法传达得越精确,你就越可能得到一个肯定的答案。如果你提出长篇冗长的计划,别人需要花很多时间和精力才弄得懂,那么因为误会而被拒绝的机会也随之增加。
想想你一生中最感激的老师,你为什么会对他们的印象特别深刻?是因为他们能抓住你的注意力,即你陈述自己想法的时候,老师能够很准确地击中你的心扉。那些受过训练,知道如何准确传达讯息的高级主管,他们在遣词用句的时候,常用主动句,用鲜明的词汇,恰到好处地停顿,从而使他的讲话吸引人并意味深长。
他们都知道用最简单的方法,把理念和处境说清楚,他们知道这种表达方式最有力。
他们更知道在高中语法课能得到优良成绩的造句和文体,并不适合在谈判中运用,这时候需要言简意赅的简练字句。
他们知道,说服的目的不是对方说什么,而是对方听进了什么。
他们更知道,如果没能在头几分钟就击中对方的要害,他们就失去了最佳机会。以后的一切都无需再废话了。