其实谈判的过程就是一个双方为了争取更大利益进行博弈的过程，所以在谈判开始之前，谈判人员一定要做好拒绝对方要求的心理准备。拒绝也是一种很具有艺术性的谈判方式，在谈判时掌握一定的拒绝技巧是必不可少的。
一、拒绝对方可以采用问问题的方式。
在中日关于工业机械生产的贸易谈判过程中，日本谈判代表提出了超出中国预算很多的价格，中国的谈判代表委婉地拒绝了对方，采用的就是问问题的方式。
中国谈判代表抛出问题：“不知贵国生产此类机械产品的公司有多少？贵公司的产品价格高于其他公司的优势是什么？”其实言外之意就是告诉对方，在日本生产此类产品的公司有很多家，如果你们的价格还是这么高的话，我们可以选择其他的公司进行合作。
二、可以用找借口的方式进行拖延。
有段时期，由于国内市场上的牛肉供应变得十分紧张，所以有一家专门营销大量批发的公司生意非常兴隆。有一天，这家公司经理的好朋友来找他，想要从他这里订购大批牛肉，希望经理看在两人的交情上，给他一个大的优惠，最好是能比市场上的批发价格再低几块钱。