例如,中国田径项目第一个男子奥林匹克运动会冠军刘翔在2012年跨栏失利时,杜蕾斯瞬间就推出这样一条微博:“最快的男人并不是最好的,坚持到底才是最强大的。”这虽然没有配什么精美的插图,但言外之意会令人想起“快,有时候会意味着早泄”;所以,从传播效果看,与当时奥林匹克运动会上几家都在做即使通讯营销的品牌如耐克(NIKE)相比,还是要明显胜出一筹。
从杜蕾斯的个人IM营销中可以看到很突出的一点,那就是它十分注重在营销背后情感形象的树立,时时刻刻试图以诚恳和热情与粉丝建立互动关系。可以说,相对而言,个人IM营销因为不是要推销产品而是重在情感沟通,所以这一点非常重要;只有符合这一要求,才会保持粉丝对你企业品牌持久的关注,慢慢地从营销初级阶段走向中级阶段。
营销要点
IM营销虽然多种多样,但不外乎主要有两种情形:一是网上在线交流,即在拥有自主网站或网店的企业中与潜在客户进行互动;二是发布产品、促销、图片和视频信息等内容,扩大企业和产品影响。无论哪种方式,都要注重打情感牌、以情动人,“强扭的瓜不甜”。