Q11社长安排了“不可能完成”的任务,自己被任命为项目经理,但相关部门都表现得非常消极。如果说“这是社长安排的任务,请提供帮助”,反而会让对方更加反感,怎样才能让对方提供帮助呢?
A展现出“不管发生什么自己都会承担责任”的不逃避的态度。
正如我在第三章中提到过的那样,身为项目经理,应该“尽早分配工作”并且“将工作尽可能细分化”。只要做到上述两点,即便不必借用负责人的“虎威”,也能够不给成员增加负担地分配工作。
如果是无法做到上述两点,项目经理应该“自己承担风险最高、最难完成的部分”。也就是要展现出“不管发生什么自己都会承担责任”的不逃避的态度。
如果营业部门接受了工期极短的订单,不能直接将这种工作任务交给现场,而是要宣布“我负责与营业部门进行交涉,并承担全部责任”,并且采取实际的行动。