好的销售故事让客户有醍醐灌顶、幡然领悟的乐趣，它通过与客户的情绪对撞，让客户正面强烈的情绪参与到销售中来，得到独特的情绪体验。
销售人员向客户做正反两方面的陈述，并且让它成为故事，这是销售场上永恒的说服技巧。
4.贪小便宜型客户——给他一些小便宜，实现自己的“大便宜”
人性的根本特征就是贪婪和恐惧，消费主义社会主要就是企业劝说客户，激发他们内在的欲望，然后让他们花钱购买。其实，在销售的过程中，利用客户贪小便宜的心理，能够做很多的事情。对一些喜欢贪小便宜的顾客来说，最好的方法是谈话的一开始就告诉他，我们的产品能给你省钱，绝对能给你一些额外的优惠。
其实，被欺骗，大部分都是因为贪婪才造成的，如果一个人是一个很会分析的人，按照逻辑来演绎的话，那么就不会有上当的事情。这种类型的客户总是希望天上掉馅饼，做买卖一定会赚钱。于是才有贪小便宜吃大亏的情况。
对于现实生活中人们爱占小便宜的心理，在门店和商场的销售中，已经有了常态化的应对策略。比如在一家商场中，总有一款产品是亏本销售的，但是有销售量的限制。比如，鸡蛋2元一斤，每个人限购1斤，能够让很多顾客讨到3元左右的便宜，这样的话，就会有很多人进入商场来购物，有很多的老大爷老太太很早就起来在商场面前排队，等着限量的鸡蛋。